0

DOSTAVA I POVRAT

SVE NARUDŽBE ŠALJEMO ŠIROM SVIJETA BESPLATNO


Kurir
Za dostavu proizvoda koristimo razne kurirske službe koje proizvode dostavljaju promptno i brzo. Sve narudžbe su sljedive i zahtijevaju potpis prilikom isporuke zajedno s provjerom dobi i imena.

Kašnjenja? Stvari oko kojih ne možemo puno učiniti:

  • Nevrijeme
  • Štrajkačka akcija
  • Terorizam

Ali htjeli bismo!

Svi gubici ili kašnjenja u pošti bit će riješeni najkasnije u roku od 7 radnih dana.

Svi zahtjevi moraju se podnijeti u roku od 28 radnih dana od datuma otpreme.

Kasne i izgubljene isporuke
Ako je vaša isporuka kasnila, kontaktirajte nas i dat ćemo vam broj za praćenje kako biste mogli to potjerati. Ne možemo vratiti novac niti zamijeniti izgubljene artikle do 28 radnih dana. Ne možemo se smatrati odgovornima za robu koja je izgubljena ili kasni u prijevozu, ali pomoći ćemo vam pronaći rješenja.

Ambalaža
 Vaši proizvodi će vam biti poslani u našoj robnoj kutiji za pakiranje. Vanjska kutija za isporuku uvijek je jednostavna, diskretna i dostavljena sigurno i sigurno.


Cijene
Roba se naplaćuje po cijeni navedenoj na dan kada kupac preda narudžbu i uključuje PDV/GST/poreze. Cijene su točne u trenutku objave. U slučaju bilo kakve neočekivane promjene cijene, bit ćete obaviješteni i upitani želite li ponovno razmotriti svoju narudžbu prije nastavka.


Ovisno o vašoj lokaciji, šaljemo iz naših različitih skladišta u SAD-u, Kanadi, UK-u, Švicarskoj ili diljem svijeta kako bismo osigurali da vam narudžbu stigne što je brže moguće.


BRZA DOSTAVA

Kanada
Ujedinjeno Kraljevstvo
Ujedinjene države		 7 - 14 dana BESPLATNO


EUROPA

Albanija, Austrija, Belgija, Bugarska, Hrvatska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Njemačka, Grčka, Mađarska, Island, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal , Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Švicarska 7-18 dana BESPLATNO


AMERIKA

Antigva i Barbuda, Argentina, Bahami, Barbados, Belize, Bolivija (Višenacionalna Država), Brazil, Čile, Kolumbija, Kostarika, Kuba, Dominika, Dominikanska Republika, Ekvador, El Salvador, Grenada, Gvatemala, Gvajana, Haiti, Honduras, Jamajka, Meksiko, Nikaragva, Panama, Paragvaj, Peru, Sveti Kitts i Nevis, Sveta Lucija, Sveti Vincent i Grenadini, Surinam, Trinidad i Tobago, Urugvaj, Venezuela (Bolivarska Republika) 14-35 dana BESPLATNO


AFRIKA

Alžir, Angola, Benin, Bocvana, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Zelenortska Ostrva, Srednjoafrička Republika, Čad, Komori, Kongo, Kongo, Demokratska Republika, Obala Bjelokosti, Džibuti, Egipat, Ekvatorijalna Gvineja, Eritreja, Eswatini , Etiopija, Gabon, Gambija, Gana, Gvineja, Gvineja Bisau, Kenija, Lesoto, Liberija, Libijska Arapska Džamahirija, Madagaskar, Malavi, Mali, Mauritanija, Mauricijus, Maroko, Mozambik, Namibija, Niger, Nigerija, Ruanda, Sao Tome i Principe, Senegal, Sejšeli, Sijera Leone, Somalija, Južna Afrika, Južni Sudan, Sudan, Tanzanija, Ujedinjena Republika, Togo, Tunis, Uganda, Zambija, Zimbabve 30-40 dana BESPLATNO


ARAPSKE DRŽAVE

, Bahrein, Irak, Jordan, Kuvajt, Libanon, Oman, Katar, Saudijska Arabija, Sirijska Arapska Republika, Ujedinjeni Arapski Emirati, Jemen 25-35 dana BESPLATNO


AZIJA I PACIFIK

Afganistan, Australija, Bangladeš, Brunej Darusalam, Kambodža, Kina, Cookovi Otoci, Fidži, Indija, Indonezija, Iran, Islamska Republika, Japan, Kiribati, Koreja, Republika, Narodna Demokratska Republika Laos, Malezija, Maldivi, Maršalovi Otoci , Mongolija, Mijanmar, Nepal, Novi Zeland, Pakistan, Palau, Papua Nova Gvineja, Filipini, Samoa, Singapur, Salamunovi Otoci, Šri Lanka, Tajland, Istočni Timor, Demokratska Republika, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Vijetnam 25-40 dana BESPLATNO


ISTOČNA EUROPA / SREDNJA AZIJA

Albanija, Armenija, Azerbajdžan, Bjelorusija, Bosna i Hercegovina, Gruzija, Izrael, Kazahstan, Kirgistan, Makedonija, Bivša Jugoslavenska Republika, Moldavija, Republika, Crna Gora, Ruska Federacija, San Marino, Srbija, Tadžikistan, Turska, Turkmenistan, Ukrajina , Uzbekistan 25-35 dana BESPLATNO

CARINE I POREZI

  • Većina narudžbi ne zahtijeva plaćanje uvoznih poreza pri isporuci, ovisno o vašoj lokaciji.
  • Ako vam se naplate carine i porezi na uvoz, oni su vaša odgovornost.



POVRATAK

Problem s vašom narudžbom?
 Prije naručivanja putem naše web stranice, preporučujemo da pažljivo istražite proizvod koji namjeravate kupiti. Pomoći ćemo vam da riješite sve probleme kada stupite u kontakt s nama.

​

Politika povrata
 Imamo 14-dnevnu politiku povrata za sve poslane narudžbe.

  • Troškovi dostave su nepovratni.
  • Ni pod kojim okolnostima ne možemo prihvatiti povrat proizvoda koji su bili korišteni.

Kako vratiti proizvod

  1. Pošaljite nam e-poruku s razlogom povrata i slikovnim dokazom da je proizvod nov i nekorišten.
  2. Adresa za povrat će biti dostavljen putem e-pošte.
  3. Spakirajte stavke u kutiju i pakiranje koje ste primili, ispišite naljepnicu za otpremu i pričvrstite je na kutiju. Kutiju možete predati u najbližem poštanskom uredu.
  4. Povrat novca ili kredit za trgovinu bit će izdan nakon što vraćeni artikl stigne u naše skladište.

Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, odbiti svaki povrat koji nije u skladu s gore navedenim zahtjevima.

Što ako je proizvod oštećen?
 U malo vjerojatnom slučaju da proizvod stigne slomljen, oštećen ili da je poslan neispravan proizvod, obavijestite nas u roku od 14 dana od isporuke kako bismo dobili zamjenu.