DOSTAWA I ZWROTY

WYSYŁAMY WSZYSTKIE ZAMÓWIENIA NA CAŁY ŚWIAT ZA DARMO


Kurier
Do dostarczania produktów korzystamy z usług różnych kurierów, którzy dostarczają produkty szybko i sprawnie. Wszystkie zamówienia są identyfikowalne i wymagają podpisu przy dostawie oraz sprawdzenia wieku i imienia i nazwiska.

Opóźnienia? Rzeczy, z którymi nie możemy wiele zrobić:

  • Trudne warunki pogodowe
  • Akcja strajkowa
  • Terroryzm

Ale chcielibyśmy!

Wszelkie straty lub opóźnienia pocztowe zostaną usunięte nie wcześniej niż w ciągu 7 dni roboczych.

Wszelkie reklamacje należy zgłosić w ciągu 28 dni roboczych od daty wysyłki.

Opóźnione i utracone dostawy
Jeśli Twoja dostawa została opóźniona, skontaktuj się z nami, a my udostępnimy Ci numer śledzenia, abyś mógł ją dogonić. Nie możemy zwrócić ani wymienić utraconych przedmiotów przed upływem 28 dni roboczych. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za towary zagubione lub opóźnione w transporcie, ale pomożemy Ci znaleźć rozwiązania.

Opakowanie
Twoje produkty zostaną wysłane do Ciebie w naszym markowym pudełku. Zewnętrzne pudełko wysyłkowe jest zawsze proste, dyskretne i dostarczane bezpiecznie.


Ceny
Opłata za towar obowiązuje według ceny podanej w dniu złożenia zamówienia przez klienta i zawiera ona podatek VAT/GST/podatki. Ceny są aktualne w momencie publikacji. W przypadku nieoczekiwanej zmiany ceny zostaniesz o tym poinformowany i zapytany, czy chcesz ponownie rozważyć swoje zamówienie przed kontynuacją.

ZWROTY

Problem z zamówieniem?
Przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem naszej strony internetowej zalecamy dokładne zapoznanie się z produktem, który zamierzasz kupić. Pomożemy Ci rozwiązać wszelkie problemy, gdy się z nami skontaktujesz.

Polityka zwrotów
Mamy 14-dniową politykę zwrotów dla wszystkich wysłanych zamówień.

  • Opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi.
  • W żadnym wypadku nie możemy przyjmować zwrotów produktów, które były używane.

Jak zwrócić produkt

  1. Wyślij nam e-mail z powodem zwrotu i zdjęciem potwierdzającym, że produkt jest nowy i nieużywany.
  2. Adres do zwrotu będzie dostarczone drogą e-mailową.
  3. Zapakuj przedmiot(y) do otrzymanego pudełka i opakowania, wydrukuj etykietę wysyłkową i przymocuj ją do pudełka. Pudełko można oddać w najbliższym urzędzie pocztowym.
  4. Zwrot pieniędzy lub kredyt sklepowy zostaną przyznane, gdy zwrócony przedmiot dotrze do naszego magazynu.

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do odrzucenia zwrotu, który nie spełnia powyższych wymagań.

Co jeśli produkt jest uszkodzony?
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy produkt dotrze uszkodzony, uszkodzony lub wysłano niewłaściwy produkt, prosimy o poinformowanie nas w ciągu 14 dni od dostawy, aby otrzymać wymianę.