LIVRARE & RETURNARE

EXPEDIM TOATE COMENZIILE ÎN TOT GLOBUL GRATUIT


Curier
Pentru livrarea produselor folosim diverși curieri, care livrează produsele cu promptitudine și rapiditate. Toate comenzile sunt urmăribile și necesită semnătură la livrare, împreună cu verificarea vârstei și a numelui.

Întârzieri? Lucruri despre care nu putem face prea multe:

  • Vreme rea
  • Acțiune de lovitură
  • Terorism

Dar ne-am dori!

Toate pierderile sau întârzierile poștale vor fi tratate în cel mult 7 zile lucrătoare.

Toate reclamațiile trebuie făcute în termen de 28 de zile lucrătoare de la data expedierii.

Livrări întârziate și pierdute
Dacă livrarea dvs. a fost întârziată, vă rugăm să ne contactați și vă vom furniza numărul de urmărire pentru a vă permite să îl urmăriți. Nu putem rambursa sau înlocui articolele pierdute până în 28 de zile lucrătoare. Nu putem fi făcuți responsabili pentru mărfurile pierdute sau întârziate în tranzit, dar vă vom ajuta să găsiți soluții.

Ambalare
Produsele dumneavoastră vă vor fi trimise în cutia noastră de ambalare de marcă. Cutia exterioară de livrare este întotdeauna simplă, discretă și livrată în siguranță și în siguranță.


Preturi
Bunurile sunt taxate la prețul declarat la data la care clientul plasează comanda și includ TVA/GST/Taxe. Prețurile sunt corecte la momentul publicării. În cazul oricărei modificări neașteptate a prețului, veți fi informat și întrebat dacă doriți să vă reconsiderați comanda înainte de a continua.

SE INTOARCE

Problemă cu comanda dvs.?
Înainte de a plasa o comandă prin site-ul nostru web, vă recomandăm să căutați cu atenție produsul pe care intenționați să îl achiziționați. Vă vom ajuta să rezolvați orice problemă atunci când intrați în contact cu noi.

POLITICA DE RETURNARE
Avem o politică de returnare de 14 zile pentru toate comenzile expediate.

  • Taxele de transport nu sunt rambursabile.
  • Nu putem, în nicio circumstanță, să acceptăm retururi pentru produse care au fost folosite.

Cum să returnezi un produs

  1. Trimite-ne un e-mail cu motivul returnării și dovada foto că produsul este nou și nefolosit.
  2. O adresă pentru returnare va fi furnizate prin e-mail.
  3. Ambalați articolul(ele) în cutie și ambalajul pe care le-ați primit, imprimați eticheta de expediere și fixați eticheta pe cutie. Cutia poate fi predată la cel mai apropiat oficiu poștal.
  4. O rambursare sau un credit de magazin va fi emis odată ce articolul returnat a ajuns în depozitul nostru.

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a respinge orice retur care nu respectă cerințele de mai sus.

Ce se întâmplă dacă un produs este deteriorat?
În cazul puțin probabil în care un produs ajunge rupt, deteriorat sau produsul incorect a fost expediat, vă rugăm să ne informați în termen de 14 zile de la livrare pentru a primi un schimb.