ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

МЫ ОТПРАВЛЯЕМ ВСЕ ЗАКАЗЫ ПО ВСЕМУ МИРУ БЕСПЛАТНО


Курьер
Для доставки продукции мы пользуемся услугами различных курьеров, которые доставляют продукцию оперативно и быстро. Все заказы отслеживаются и требуют подписи при доставке, а также проверки возраста и имени.

Задержки? Вещи, с которыми мы ничего не можем поделать:

  • Суровая погода
  • Забастовка
  • Терроризм

Но нам бы хотелось!

Все почтовые потери или задержки будут устранены не ранее, чем через 7 рабочих дней.

Все претензии должны быть предъявлены в течение 28 рабочих дней с даты отправки.

Поздние и потерянные поставки
Если ваша доставка задерживается, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предоставим вам номер отслеживания, чтобы вы могли ее отследить. Мы не можем вернуть или заменить потерянные товары до 28 рабочих дней. Мы не можем нести ответственность за товары, которые были потеряны или задержаны в пути, но мы поможем вам найти решение.

Упаковка
Ваша продукция будет отправлена вам в нашей фирменной упаковке. Внешняя коробка доставки всегда проста, незаметна и доставляется надежно и безопасно.


Цены
Товары оплачиваются по цене, указанной на дату размещения заказа покупателем, и включают НДС/НДС/налоги. Цены действительны на момент публикации. В случае любого неожиданного изменения цены вас проинформируют и спросят, хотите ли вы пересмотреть свой заказ, прежде чем продолжить.

ВОЗВРАТЫ

Проблема с вашим заказом?
Прежде чем размещать заказ через наш сайт, мы рекомендуем вам внимательно изучить товар, который вы собираетесь приобрести. Мы поможем вам решить любые вопросы, если вы обратитесь к нам.

Политика возврата
У нас есть 14-дневная политика возврата для всех отправленных заказов.

  • Стоимость доставки не возвращается.
  • Мы не можем ни при каких обстоятельствах принять возврат бывшей в употреблении продукции.

Как вернуть товар

  1. Напишите нам по электронной почте причину возврата и фото, подтверждающее, что товар новый и неиспользованный.
  2. Адрес для возврата будет предоставляется по электронной почте.
  3. Упакуйте товар(ы) в полученную коробку и упаковку, распечатайте транспортную этикетку и прикрепите ее к коробке. Коробку можно оставить в ближайшем почтовом отделении.
  4. Возврат или кредит магазина будут выданы после того, как возвращенный товар поступит на наш склад.

Мы оставляем за собой право по нашему собственному усмотрению отклонить любой возврат, который не соответствует вышеуказанным требованиям.

Что делать, если товар испорчен?
В том маловероятном случае, если товар будет доставлен сломанным, поврежденным или будет отправлен неправильный товар, сообщите нам об этом в течение 14 дней с момента доставки, чтобы мы могли обменять его.