0

DOSTAVA IN VRAČILA

VSA NAROČILA POŠILJAMO PO CELEM SVETU BREZPLAČNO


Kurir
Za dostavo izdelkov uporabljamo različne kurirje, ki izdelke dostavijo sproti in hitro. Vsa naročila so sledljiva in zahtevajo podpis ob dostavi skupaj s preverjanjem starosti in imena.

Zamude? Stvari, glede katerih ne moremo storiti veliko:

  • Hudo vreme
  • Stavkovna akcija
  • Terorizem

Ampak radi bi!

Vse poštne izgube ali zamude bomo obravnavali najkasneje v 7 delovnih dneh.

Vse reklamacije je treba vložiti v 28 delovnih dneh od datuma odpreme.

Pozne in izgubljene dostave
Če je vaša dostava zamujala, se obrnite na nas in posredovali vam bomo številko za sledenje, da jo boste lahko lovili. Izgubljenih predmetov ne moremo povrniti ali zamenjati do 28 delovnih dni. Ne moremo biti odgovorni za blago, ki se izgubi ali zamuja med prevozom, vendar vam bomo pomagali najti rešitve.

Pakiranje
 Vaše izdelke vam bomo poslali v naši blagovni embalaži. Zunanja škatla za dostavo je vedno preprosta, diskretna in varno dostavljena.


Cene
Blago se zaračuna po ceni, navedeni na datum, ko stranka odda naročilo, in vključuje DDV/GST/davke. Cene so točne v času objave. V primeru kakršne koli nepričakovane spremembe cene vas bomo o tem obvestili in vas vprašali, ali želite ponovno preučiti svoje naročilo, preden nadaljujete.


Odvisno od vaše lokacije pošiljamo iz naših različnih skladišč v ZDA, Kanadi, Združenem kraljestvu, Švici ali po vsem svetu, da zagotovimo, da vam naročilo prispemo čim hitreje.


HITRA DOSTAVA

Kanada
Združeno kraljestvo
Združene države		 7 - 14 dni PROST


EVROPA

Albanija, Avstrija, Belgija, Bolgarija, Hrvaška, Ciper, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Islandija, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugalska , Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija, Švedska, Švica 7-18 dni PROST


AMERIKE

Antigva in Barbuda, Argentina, Bahami, Barbados, Belize, Bolivija (Večnacionalna država), Brazilija, Čile, Kolumbija, Kostarika, Kuba, Dominika, Dominikanska republika, Ekvador, Salvador, Grenada, Gvatemala, Gvajana, Haiti, Honduras, Jamajka, Mehika, Nikaragva, Panama, Paragvaj, Peru, Saint Kitts in Nevis, Sveta Lucija, Sveti Vincent in Grenadini, Surinam, Trinidad in Tobago, Urugvaj, Venezuela (Bolivarska republika) 14-35 dni PROST


AFRIKA

Alžirija, Angola, Benin, Bocvana, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Zelenortski otoki, Srednjeafriška republika, Čad, Komori, Kongo, Kongo, Demokratična republika, Slonokoščena obala, Džibuti, Egipt, Ekvatorialna Gvineja, Eritreja, Esvatini , Etiopija, Gabon, Gambija, Gana, Gvineja, Gvineja Bissau, Kenija, Lesoto, Liberija, Libijska Arabska Džamahirija, Madagaskar, Malavi, Mali, Mavretanija, Mauritius, Maroko, Mozambik, Namibija, Niger, Nigerija, Ruanda, Sao Tome in Principe, Senegal, Sejšeli, Sierra Leone, Somalija, Južna Afrika, Južni Sudan, Sudan, Tanzanija, Združena republika, Togo, Tunizija, Uganda, Zambija, Zimbabve 30-40 dni PROST


ARABSKE DRŽAVE

, Bahrajn, Irak, Jordanija, Kuvajt, Libanon, Oman, Katar, Savdska Arabija, Sirska arabska republika, Združeni arabski emirati, Jemen 25-35 dni PROST


AZIJA IN PACIFIK

Afganistan, Avstralija, Bangladeš, Brunej, Kambodža, Kitajska, Cookovi otoki, Fidži, Indija, Indonezija, Iran, Islamska republika, Japonska, Kiribati, Koreja, Republika Laoška ljudska demokratična republika, Malezija, Maldivi, Marshallovi otoki , Mongolija, Mjanmar, Nepal, Nova Zelandija, Pakistan, Palau, Papua Nova Gvineja, Filipini, Samoa, Singapur, Salomonovi otoki, Šrilanka, Tajska, Vzhodni Timor, Demokratična republika, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam 25-40 dni PROST


VZHODNA EVROPA / SREDNJA AZIJA

Albanija, Armenija, Azerbajdžan, Belorusija, Bosna in Hercegovina, Gruzija, Izrael, Kazahstan, Kirgizistan, Makedonija, Nekdanja jugoslovanska republika, Moldavija, Republika, Črna gora, Ruska federacija, San Marino, Srbija, Tadžikistan, Turčija, Turkmenistan, Ukrajina , Uzbekistan 25-35 dni PROST

CARINE IN DAVKI

  • Za večino naročil ni treba plačati uvoznih davkov ob dostavi, odvisno od vaše lokacije.
  • Če vam zaračunamo kakršne koli carine in uvozne davke, so to vaša odgovornost.



VRAČILA

Imate težave z naročilom?
 Preden oddate naročilo preko naše spletne strani, vam priporočamo, da natančno raziščete izdelek, ki ga nameravate kupiti. Pomagali vam bomo pri morebitnih težavah, ko stopite v stik z nami.

​

Vračilo blaga
 Za vsa poslana naročila imamo 14-dnevno politiko vračila.

  • Stroški pošiljanja so nepovratni.
  • Pod nobenim pogojem ne moremo sprejeti vračila izdelkov, ki so bili uporabljeni.

Kako vrniti izdelek

  1. Pošljite nam e-pošto z razlogom vašega vračila in slikovnim dokazom, da je izdelek nov in nerabljen.
  2. Naslov za vračilo bo posredovano po e-pošti.
  3. Predmet(e) zapakirajte v škatlo in embalažo, ki ste jo prejeli, natisnite nalepko za pošiljanje in jo pritrdite na škatlo. Škatlo lahko oddate na najbližji pošti.
  4. Povračilo kupnine ali dobropis bo izdan, ko bo vrnjeni artikel prispel v naše skladišče.

Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji zavrnemo vsako vračilo, ki ni v skladu z zgoraj navedenimi zahtevami.

Kaj pa, če je izdelek poškodovan?
 V malo verjetnem primeru, da pride izdelek pokvarjen, poškodovan ali da je bil odposlan napačen izdelek, nas o tem obvestite v 14 dneh po dostavi, da prejmemo zamenjavo.