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PRIVATSPHÄRE

Ihr Recht auf Datenschutz
In dieser Erklärung erläutern wir, wie Tribal Sensation Pte Ltd. („Slowmoose“) Ihre Privatsphäre im Zusammenhang mit der Interaktion mit dieser Website und jeder App von Slowmoose Ltd respektiert. Wenn wir von Apps sprechen, meinen wir eine Anwendung von Tribal Sensation Ltd, die entweder von einer Softwareanwendung auf ein mobiles Gerät heruntergeladen und für den Zugriff auf Slowmoose-Internetseiten und/oder Slowmoose-Dienste verwendet werden kann.

Wenn wir in dieser Erklärung von „Tribal Sensation Ltd“ oder „uns“ oder „wir“ sprechen, beziehen wir uns auf Tribal Sensation Ltd. „Slowmoose“ bezieht sich auf Slowmoose Ltd, seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und deren jeweilige Mutter- und Tochtergesellschaften.

Datenschutzrichtlinie
Wir halten uns an die Datenschutzgesetze der jeweiligen Rechtsordnung, in der wir tätig sind. Manchmal sind die Datenschutzgesetze und/oder das Recht einer Person auf Privatsphäre von Rechtsordnung zu Rechtsordnung unterschiedlich. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Aktivitäten, die den Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetze auf Bundes- und Landesebene unterliegen, soweit anwendbar.

Diese Datenschutzrichtlinie hat einen begrenzten Umfang und Anwendungsbereich. Daher stehen die in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Rechte und Pflichten möglicherweise nicht allen Personen oder in allen Rechtsräumen zur Verfügung.

Erfassung und Verwendung von Informationen
Wir erfassen personenbezogene Daten über Sie als Kunden sowie Daten zu Ihren Interaktionen mit unseren Online-Kanälen, beispielsweise Slowmoose.com. Wir werden Sie immer darüber informieren, wie wir Ihre Daten verwenden möchten, bevor wir sie erfassen, damit Sie entscheiden können, ob Sie diese Daten bereitstellen möchten oder nicht. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten erhalten Sie in unseren Datenschutzhinweisen oder direkt von uns.

Wenn Sie unsere Website durchsuchen und unsere Apps verwenden, erfassen unsere Webserver Daten, die sich auf Ihren Besuch beziehen, wie beispielsweise:

  • Welche Seiten Sie angesehen haben;
  • Bestimmte Interaktionen, die Sie auf diesen Seiten hatten;
  • Die Häufigkeit, mit der Sie eine bestimmte Seite besucht haben; oder
  • Die Zeit, die Sie möglicherweise auf bestimmten Seiten verbracht haben.

In einigen Fällen sind die von uns gesammelten Daten anonym und zeigen uns lediglich, welche Seiten die meisten Aktivitäten aufweisen und für unsere Kunden im Allgemeinen von besonderem Interesse sind. Wenn Sie sich bei Slowmoose-Internetseiten und/oder Slowmoose-Diensten anmelden und diese verwenden, können wir feststellen, für welche Seiten Sie besonderes Interesse gezeigt haben, welche Seiten Sie mehrfach besucht haben und auf welchen Seiten Sie am meisten Zeit verbracht haben. Wir führen diese Arbeit größtenteils selbst durch, manchmal verwenden wir jedoch Google Analytics, um uns zu unterstützen. In allen Fällen führen wir diese Arbeit verantwortungsbewusst durch.

Diese Daten ermöglichen es uns, Ihnen einen effizienteren und effektiveren Kundenservice zu bieten, indem wir ein besseres Verständnis und eine größere Wertschätzung für unseren Kundenstamm entwickeln. Wenn wir Sie speziell identifiziert haben, können wir Ihnen ein maßgeschneidertes Benutzererlebnis bieten und Sie bei allen Kundenserviceproblemen unterstützen, die Sie möglicherweise hatten oder haben.

Wie verwenden wir Ihre Informationen?
 Wir können die Informationen, die wir von Ihnen erfassen, wenn Sie sich registrieren, einen Kauf tätigen, unseren Newsletter abonnieren, auf eine Umfrage oder Marketingkommunikation antworten, auf der Website surfen oder bestimmte andere Website-Funktionen nutzen, auf folgende Weise verwenden:

  • um unsere Beziehung zu Ihnen aufzubauen, aufrechtzuerhalten und zu verwalten, sodass wir Ihnen die angeforderten Waren und Dienstleistungen bereitstellen oder von Ihnen erhalten können;
  • um Ihnen die Registrierung und den Zugriff auf ein Konto bei uns zu ermöglichen;
  • um die Waren und Dienstleistungen, die wir Ihnen bereitstellen, überprüfen zu können, damit wir (i) Ihre Anforderungen an unsere Waren und Dienstleistungen verstehen und (ii) an der Verbesserung unserer Waren und Dienstleistungen arbeiten können;
  • um Ihnen unseren Newsletter zusenden zu können;
  • um Ihren Anfragen nachkommen zu können (wenn Sie beispielsweise lieber unter einer geschäftlichen oder privaten Telefonnummer kontaktiert werden möchten und uns Ihre Präferenz mitteilen, verwenden wir diese Informationen, um Sie unter dieser Nummer zu kontaktieren);
  • um Slowmoose vor Fehlern, Betrug, Diebstahl und Schäden an unseren Waren und unserem Eigentum zu schützen;
  • um uns die Einhaltung geltender Gesetze oder behördlicher Vorschriften zu ermöglichen; und
  • jeden anderen angemessenen Zweck, dem Sie zustimmen.

Wir führen regelmäßige Malware-Scans durch.

Ihre persönlichen Daten werden in gesicherten Netzwerken gespeichert und sind nur einer begrenzten Anzahl von Personen zugänglich, die über spezielle Zugriffsrechte auf solche Systeme verfügen und zur Geheimhaltung der Informationen verpflichtet sind. Darüber hinaus werden alle von Ihnen angegebenen sensiblen/Kreditinformationen über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt.

Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, ergreifen wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, wenn ein Benutzer seine Daten eingibt, übermittelt oder darauf zugreift.

Alle Transaktionen werden über einen Gateway-Anbieter abgewickelt und nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet.

Ihr Einverständnis ist uns wichtig
 Es ist uns wichtig, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann erfassen, verwenden oder offenlegen, wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben. Abhängig von der Sensibilität der personenbezogenen Daten kann Ihre Zustimmung konkludent, als gegeben (unter Verwendung eines Opt-out-Mechanismus) oder ausdrücklich erfolgen. Eine ausdrückliche Zustimmung kann mündlich, elektronisch oder schriftlich erteilt werden. Eine konkludent erteilte Zustimmung ist eine Zustimmung, die vernünftigerweise aus Ihrer Handlung oder Unterlassung abgeleitet werden kann. Wenn Sie beispielsweise einen Vertrag mit uns abschließen, gehen wir davon aus, dass Sie mit der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke im Zusammenhang mit der Erfüllung dieses Vertrags und für alle anderen Ihnen zum jeweiligen Zeitpunkt mitgeteilten Zwecke einverstanden sind.

Normalerweise holen wir Ihre Zustimmung ein, wenn wir Ihre persönlichen Daten erfassen. Unter bestimmten Umständen kann Ihre Zustimmung nach der Erfassung, aber vor unserer Verwendung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten eingeholt werden. Wenn wir planen, Ihre persönlichen Daten für einen zuvor nicht genannten Zweck zu verwenden oder offenzulegen (weder in dieser Datenschutzrichtlinie noch separat), bemühen wir uns, Sie vor einer solchen Verwendung oder Offenlegung über diesen Zweck zu informieren.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung erfassen, verwenden oder offenlegen, wenn uns dies aufgrund geltender Gesetze oder behördlicher Vorschriften gestattet oder vorgeschrieben ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen und einer angemessenen Frist, indem Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren. Alle Mitteilungen in Bezug auf einen solchen Widerruf oder eine solche Änderung der Einwilligung sollten schriftlich erfolgen und an unseren Datenschutzbeauftragten gerichtet sein.

Sofern Sie uns nichts anderes mitteilen, gehen wir davon aus, dass Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert zugestimmt haben.

Interaktive Bereiche
Unsere Website und Apps bieten manchmal Chat-Optionen, die es Ihnen ermöglichen, direkt mit einem Mitarbeiter von Slowmoose zu sprechen, während Sie online surfen. Manchmal erscheinen diese Chat-Optionen automatisch auf Ihrem Bildschirm. Sie sind ein optionaler Dienst und Sie können entscheiden, ob Sie mit ihnen interagieren möchten oder nicht. Dieser Chat-Dienst unterliegt den Nutzungsbedingungen für Slowmoose, die auf unserer Website verfügbar sind und die Sie lesen sollten, bevor Sie eine Chat-Option verwenden. Es ist wichtig, dass Sie diese Chat-Optionen und andere interaktive Bereiche (Diskussionsforen, Bulletin Boards, Blogs) verantwortungsbewusst nutzen. Unter keinen Umständen sollten Sie bei der Nutzung dieser Dienste persönliche oder finanzielle Informationen preisgeben. Sie können uns jedoch bestimmte Informationen wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten mitteilen, wenn Sie möchten, dass wir Sie direkt kontaktieren. Wenn Sie dies tun, verwenden wir diese Informationen ausschließlich, um auf Ihre Kommentare oder Fragen zu antworten und diese zu bearbeiten.

So schützen wir Ihre Daten
Wir wissen, dass Ihnen wichtig ist, wie Ihre Informationen verwendet, gespeichert und weitergegeben werden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns. Zum Schutz Ihrer Informationen verwenden wir Sicherheitsmaßnahmen, die dem Schweizer Recht entsprechen und den Standards der Europäischen Union entsprechen. Dazu gehören Computerschutzmaßnahmen sowie sichere Dateien und Gebäude. Auf der Slowmoose-Website können Sie weitere Informationen darüber lesen, wie wir Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten schützen.

Offenlegung gegenüber Dritten
 Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, es sei denn, wir benachrichtigen die Benutzer im Voraus. Dies gilt nicht für Website-Hosting-Partner und andere Parteien, die uns beim Betreiben unserer Website, bei der Durchführung unseres Geschäfts oder bei der Betreuung unserer Benutzer unterstützen, sofern diese Parteien zustimmen, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Informationen auch dann freigeben, wenn dies angemessen ist, um Gesetze einzuhalten, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen.

Nicht persönlich identifizierbare Besucherinformationen können jedoch für Marketing-, Werbe- oder andere Zwecke an Dritte weitergegeben werden.

Links zu Drittanbietern
 Gelegentlich können wir nach eigenem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen Dritter auf unserer Website einbinden oder anbieten. Diese Websites Dritter haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Websites. Dennoch versuchen wir, die Integrität unserer Website zu schützen und freuen uns über jedes Feedback zu diesen Websites.

Ihr Auskunftsrecht
 Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, die persönlichen Daten einzusehen, die wir über Sie gespeichert haben. Um eine Kopie dieser Informationen zu erhalten, senden Sie uns eine E-Mail an support@Slowmoose.com. Wenn sich Ihre Daten ändern oder Sie glauben, dass wir Informationen haben, die ungenau oder nicht aktuell sind, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden sie ändern.

Kekse
In diesem Abschnitt erfahren Sie mehr über Cookies im Allgemeinen, wie wir Cookies verwenden, warum wir sie verwenden und wie wir dadurch unseren Service für Sie verbessern können. Indem Sie unsere Websites und Apps (über jedes Gerät) verwenden, stimmen Sie zu, dass diese Verwendung von Cookies für diese Verwendung zusätzlich zu allen anderen möglicherweise geltenden Bedingungen gilt. Die Verwendung von Cookies durch Slowmoose kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Solche Änderungen werden hier angezeigt und treten sofort in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Websites und Apps gilt als Zustimmung zu solchen Änderungen.

  • Was ist ein Cookie? – Cookies sind kleine Textdateien, die an Ihren Computer, Ihr Smartphone, Ihr Tablet oder andere Geräte gesendet und dort gespeichert werden, um auf das Internet zuzugreifen, wenn Sie eine Website besuchen oder unsere Online-Apps verwenden. Cookies werden verwendet, um die Integrität Ihrer Browsing-Aktivitäten beim Besuch einer Website aufrechtzuerhalten und können auch verwendet werden, um das individuelle Kundenerlebnis anzupassen und so zu verbessern. Cookies beeinträchtigen in keiner Weise die Sicherheit Ihres Computers. Sie können diese Website ohne Funktionsverlust weiterhin verwenden, wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren. Für die Verwendung von Slowmoose-Websites und -Anwendungen müssen Cookies jedoch aktiviert sein, damit unsere Dienste sicher und korrekt funktionieren. Allgemeinere Informationen zu Cookies finden Sie auf aboutcookies.org. Dort finden Sie auch Informationen zum Deaktivieren von Cookies. Richtlinien des Büros des Datenschutzbeauftragten für den Inhalt und die Verwendung von Datenschutzrichtlinien auf Websites, einschließlich der erwarteten Standards für Cookies, finden Sie unter http://www.dataprotection.ie/docs/PrivStatements/290.htm
  • So verwenden wir Cookies – Slowmoose verwendet Cookies, um den Verkehr auf unserer Website zu überwachen, bessere Service-Levels zu gewährleisten und Ihnen zusätzliche Funktionen wie eine individuell angepasste Bereitstellung von Services bieten zu können. Um dies zu erreichen, werden verschiedene Arten von Cookies verwendet. Sie funktionieren alle auf die gleiche Weise, weisen jedoch geringfügige Unterschiede auf, die im Folgenden erläutert werden.
  • Arten von Cookies -
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Änderungen
Slowmoose behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Sie sollten diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen überprüfen.

Geschäftsbedingungen
Diese Datenschutzerklärung unterliegt den Nutzungsbedingungen der Website von Slowmoose Ltd. Eine Kopie dieser Nutzungsbedingungen ist unter www.Slowmoose.com verfügbar. Es ist wichtig, dass Sie die Nutzungsbedingungen lesen, denn im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen haben die Nutzungsbedingungen Vorrang.

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