PERSONVERN

Din rett til personvern
I denne erklæringen forklarer vi hvordan Tribal Sensation Pte Ltd. ("Slowmoose") respekterer ditt personvern i forhold til interaksjoner med denne nettsiden og enhver Slowmoose Ltd-app. Når vi snakker om apper, mener vi en Tribal Sensation Ltd-applikasjon som enten kan lastes ned fra en programvareapplikasjon til en mobilenhet og kan brukes til å få tilgang til Slowmoose-nettsteder og/eller Slowmoose-tjenester.

Når vi snakker om "Tribal Sensation Ltd" eller "oss" eller "vi" i denne erklæringen, refererer vi til Tribal Sensation Ltd. "Slowmoose" refererer til Slowmoose Ltd, dets datterselskaper, tilknyttede selskaper og deres respektive mor- og datterselskaper.

Personvernerklæring
Vi overholder personvernlovgivningen i hver jurisdiksjon der vi opererer. Noen ganger er personvernlovgivningen og/eller et individs rett til privatliv forskjellig fra en jurisdiksjon til en annen. Denne personvernerklæringen dekker bare de aktivitetene som er underlagt bestemmelsene i sveitsiske føderale og provinsielle personvernlover, som aktuelt.

Denne personvernerklæringen har et begrenset omfang og anvendelse. Følgelig kan det hende at rettighetene og forpliktelsene i denne personvernerklæringen ikke er tilgjengelig for alle enkeltpersoner eller i alle jurisdiksjoner.

Innsamling og bruk av informasjon
Vi samler inn personopplysninger om deg som kunde og data knyttet til din interaksjon med kanalene våre på nettet, slik som, men ikke begrenset til, Slowmoose.com. Vi vil alltid gi deg beskjed om hvordan vi har tenkt å bruke informasjonen din før vi samler den inn, slik at du kan bestemme om du ønsker å gi den informasjonen eller ikke. Du bør lese vår databeskyttelseserklæring eller kontakte oss direkte for mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonen din.

Når du blar gjennom nettstedet vårt og bruker appene våre, samler våre nettservere inn data som er relatert til besøket ditt, for eksempel;

  • Hvilke sider du har sett på;
  • Visse interaksjoner du har hatt på disse sidene;
  • Antall ganger du kan ha besøkt en bestemt side; eller
  • Hvor lang tid du kan ha brukt på bestemte sider.

I noen tilfeller vil dataene vi samler inn være anonyme, og de vil ganske enkelt fortelle oss hvilke sider som har fått mest aktivitet og er av spesiell interesse for våre kunder generelt. Der du logger deg på og bruker Slowmoose-nettsteder og/eller Slowmoose-tjenester, vil vi kunne identifisere hvilke sider du har vist en spesiell interesse for, hvilke sider du har besøkt flere ganger, og også hvilke sider du har brukt mest tid på. Vi vil stort sett gjøre dette arbeidet selv, men noen ganger bruker vi Google Analytics for å hjelpe oss. I alle tilfeller vil vi utføre dette arbeidet på en forsvarlig måte.

Disse dataene gjør det mulig for oss å gi deg en mer effektiv og effektiv kundeservice ved å utvikle en bredere forståelse og verdsettelse av kundebasen vår. Der vi har identifisert deg spesifikt kan vi tilby deg en mer skreddersydd brukeropplevelse og hjelpe deg med eventuelle kundeserviceproblemer du måtte ha opplevd eller opplever.

Hvordan bruker vi informasjonen din?
Vi kan bruke informasjonen vi samler inn fra deg når du registrerer deg, foretar et kjøp, registrerer deg for vårt nyhetsbrev, svarer på en spørreundersøkelse eller markedskommunikasjon, surfer på nettstedet eller bruker visse andre funksjoner på nettstedet på følgende måter:

  • å etablere, vedlikeholde og administrere forholdet vårt med deg slik at vi kan gi deg, eller motta fra deg, varene og tjenestene som har blitt forespurt;
  • for å gjøre det mulig for deg å registrere og få tilgang til en konto hos oss;
  • for å kunne gjennomgå varene og tjenestene vi leverer til deg slik at vi kan: (i) forstå dine krav til våre varer og tjenester; og (ii) arbeide for å forbedre våre varer og tjenester;
  • for å gjøre det mulig for oss å sende vårt nyhetsbrev til deg;
  • for å kunne etterkomme forespørslene dine (for eksempel hvis du foretrekker å bli kontaktet på et bedrifts- eller privattelefonnummer og informere oss om dine preferanser, vil vi bruke denne informasjonen til å kontakte deg på det nummeret);
  • for å beskytte Slowmoose mot feil, svindel, tyveri og skade på våre varer og eiendom;
  • for å gjøre oss i stand til å overholde gjeldende lov eller reguleringsprosess; og
  • ethvert annet rimelig formål som du samtykker til.

Vi bruker vanlig skanning av skadelig programvare.

Din personlige informasjon er inneholdt bak sikrede nettverk og er kun tilgjengelig for et begrenset antall personer som har spesielle tilgangsrettigheter til slike systemer, og er pålagt å holde informasjonen konfidensiell. I tillegg er all sensitiv/kredittinformasjon du oppgir kryptert via Secure Socket Layer (SSL) teknologi.

Vi implementerer en rekke sikkerhetstiltak når en bruker går inn, sender inn eller får tilgang til informasjonen deres for å opprettholde sikkerheten til din personlige informasjon.

Alle transaksjoner behandles gjennom en gateway-leverandør og blir ikke lagret eller behandlet på våre servere.

Ditt samtykke er viktig for oss
Det er viktig for oss at vi samler inn, bruker eller avslører personopplysningene dine der vi har ditt samtykke til det. Avhengig av sensitiviteten til den personlige informasjonen, kan samtykket ditt være underforstått, ansett (ved å bruke en oppt-out-mekanisme) eller uttrykkelig. Uttrykt samtykke kan gis muntlig, elektronisk eller skriftlig. Underforstått samtykke er samtykke som med rimelighet kan utledes av din handling eller passivitet. For eksempel, når du inngår en avtale med oss, vil vi anta ditt samtykke til innsamling, bruk og avsløring av din personlige informasjon for formål knyttet til utførelsen av den avtalen og for andre formål identifisert for deg på det aktuelle tidspunktet.

Vanligvis vil vi be om ditt samtykke på det tidspunktet vi samler inn din personlige informasjon. Under visse omstendigheter kan ditt samtykke innhentes etter innsamling, men før vår bruk eller avsløring av din personlige informasjon. Hvis vi planlegger å bruke eller avsløre din personlige informasjon til et formål som ikke tidligere er identifisert (enten i denne personvernerklæringen eller separat), vil vi bestrebe oss på å informere deg om dette formålet før slik bruk eller avsløring.

Vi kan samle inn, bruke eller avsløre din personlige informasjon uten din viten eller samtykke der vi er tillatt eller pålagt å gjøre det i henhold til gjeldende lov eller forskriftskrav.

Du kan endre eller trekke tilbake samtykket ditt når som helst, underlagt juridiske eller kontraktsmessige forpliktelser og rimelig varsel, ved å kontakte vår personvernansvarlig ved å bruke kontaktinformasjonen angitt nedenfor. All kommunikasjon med hensyn til slik tilbaketrekking eller endring av samtykke bør være skriftlig og adressert til vår personvernansvarlig.

Vi antar at, med mindre du gir oss beskjed om noe annet, har du samtykket til innsamling, bruk og utlevering av din personlige informasjon som forklart i denne personvernerklæringen.

Interaktive områder
Vår nettside og apper vil noen ganger tilby chat-alternativer som lar deg snakke direkte med en Slowmoose-medarbeider mens du surfer på nettet. Noen ganger vil disse chat-alternativene vises automatisk på skjermen din, de er en valgfri tjeneste, og du kan bestemme om du vil samhandle med dem eller ikke. Denne chattetjenesten er underlagt vilkårene og betingelsene for bruk for Slowmoose som er tilgjengelig på nettsiden vår og som du bør lese før du bruker et chattealternativ. Det er viktig at når du samhandler med disse chat-alternativene og andre interaktive områder (diskusjonsfora, oppslagstavler, blogger) gjør du det på en ansvarlig måte. Under ingen omstendigheter bør du oppgi personlig eller økonomisk informasjon når du bruker disse tjenestene. Du kan imidlertid velge å gi oss viss informasjon, for eksempel navn og kontaktinformasjon, hvis du vil at vi skal kontakte deg direkte. Hvis du gjør det, vil vi bruke denne informasjonen utelukkende til å svare på og håndtere dine kommentarer eller spørsmål.

Hvordan vi holder informasjonen din trygg
Vi vet at du bryr deg om hvordan informasjonen din brukes, lagres og deles. Vi setter pris på din tillit til oss for å gjøre det. For å beskytte informasjonen din bruker vi sikkerhetstiltak som er i samsvar med sveitsisk lov og oppfyller EU-standarder. Dette inkluderer datasikring og sikre filer og bygninger. På Slowmooses nettsider vil du kunne lese mer informasjon om hvordan vi beskytter personvernet ditt og dine personopplysninger.

Tredjeparts avsløring
Vi selger, bytter eller på annen måte overfører ikke din personlig identifiserbare informasjon til eksterne parter med mindre vi gir brukere forhåndsvarsel. Dette inkluderer ikke vertspartnere for nettsteder og andre parter som hjelper oss med å drive nettstedet vårt, drive virksomheten vår eller betjene brukerne våre, så lenge disse partene godtar å holde denne informasjonen konfidensiell. Vi kan også frigi informasjon når utgivelsen er passende for å overholde loven, håndheve retningslinjene for nettstedet eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet.

Imidlertid kan ikke-personlig identifiserbar besøksinformasjon gis til andre parter for markedsføring, reklame eller annen bruk.

Tredjepartskoblinger
Av og til, etter eget skjønn, kan vi inkludere eller tilby tredjepartsprodukter eller -tjenester på nettstedet vårt. Disse tredjepartssidene har separate og uavhengige personvernregler. Vi har derfor ikke noe ansvar eller ansvar for innholdet og aktivitetene til disse tilknyttede nettstedene. Ikke desto mindre søker vi å beskytte integriteten til nettstedet vårt og tar gjerne imot tilbakemeldinger om disse sidene.

Din rett til tilgang
I henhold til databeskyttelseslovene har du rett til å se personopplysningene vi har om deg. For å få en kopi av denne informasjonen, send oss en e-post på support@Slowmoose.com. Hvis informasjonen din endres eller du tror vi har informasjon som er unøyaktig eller ikke oppdatert, vennligst gi oss beskjed, så vil vi endre den.

Informasjonskapsler
Denne delen forteller deg om informasjonskapsler generelt, hvordan vi bruker informasjonskapsler, hvorfor vi bruker dem, og hvordan dette lar oss forbedre tjenesten vår til deg. Ved å bruke våre nettsider og apper (gjennom hvilken som helst enhet) godtar du at denne bruken av informasjonskapsler gjelder for den bruken i tillegg til eventuelle andre vilkår og betingelser som kan gjelde. Slowmooses bruk av informasjonskapsler kan endres fra tid til annen. Alle slike endringer vil vises her og trer i kraft umiddelbart. Din fortsatte bruk av våre nettsteder og apper anses som at du godtar slike endringer.

  • Hva er en informasjonskapsel? - Informasjonskapsler er små tekstfiler som sendes til og lagres på datamaskinen, smarttelefonen, nettbrettet eller andre enheter for å få tilgang til internett, når du besøker et nettsted eller bruker nettappene våre. Informasjonskapsler brukes til å opprettholde integriteten til nettlesingsaktivitetene dine når du besøker et nettsted og kan også brukes til å tilpasse og dermed forbedre den individuelle kundeopplevelsen. Informasjonskapsler kompromitterer ikke på noen måte sikkerheten til datamaskinen din. Du kan fortsette å bruke denne nettsiden uten tap av funksjonalitet hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler på datamaskinen din. Bruk av Slowmooses nettsteder og applikasjoner krever imidlertid at informasjonskapsler er aktivert for at tjenestene våre skal fungere sikkert og korrekt. Mer generell informasjon om informasjonskapsler finner du på aboutcookies.org. Dette inkluderer informasjon om hvordan du deaktiverer informasjonskapsler. Retningslinjer fra Office of Data Protection Commissioner for innhold og bruk av personvernerklæringer på nettsteder, inkludert forventede standarder for informasjonskapsler, finnes på http://www.dataprotection.ie/docs/PrivStatements/290.htm
  • Hvordan vi bruker informasjonskapsler - Slowmoose bruker informasjonskapsler for å overvåke trafikken på nettstedet vårt, for å sikre bedre servicenivåer og for å gjøre det mulig for oss å gi deg tilleggsfunksjoner som tilpasset levering av tjenester til deg. For å oppnå dette er det forskjellige typer informasjonskapsler i bruk. De fungerer alle på samme måte, men har mindre forskjeller som er forklart nedenfor.
  • Typer informasjonskapsler -
    • Øktinformasjonskapsler – Øktinformasjonskapsler varer bare så lenge besøket varer, og slettes når du lukker nettleseren. De er avgjørende for sikker brukernavigasjon gjennom nettstedet og muliggjør levering av grunnleggende funksjonalitet. Spesielt sikrer de sikkerheten og integriteten til økten din, forhindrer uredelig bruk og holder deg pålogget mens du går mellom sider og betjener kontoen din.
    • Vedvarende informasjonskapsler - Vedvarende informasjonskapsler varer etter at du har lukket nettleseren din, og lar oss huske handlingene dine og nettsidepreferansene dine. Slowmoose bruker vedvarende informasjonskapsler for å analysere kundebesøk på nettsidene våre. Disse informasjonskapslene hjelper oss å forstå hvordan kunder kommer til og bruker sidene våre, slik at vi kan forbedre den generelle Slowmoose-opplevelsen på nett.
    • Analytics-informasjonskapsler – Til slutt bruker vi analytiske informasjonskapsler for å hjelpe oss med å gjøre nettsidene våre enda bedre for de som besøker dem regelmessig. Denne typen informasjonskapsler hjelper oss med å forstå hvordan individuelle besøkende bruker våre elektroniske tjenester og lar oss forbedre den generelle tjenesten og produktene som tilbys deg.

Ansvarsfraskrivelse
Dette nettstedet og appene våre kan inneholde hypertekstlenker til tilknyttede nettsteder vedlikeholdt av Slowmoose, og du blir advart om at når du går inn på slike nettsteder, vil du være underlagt vilkårene og betingelsene for disse nettstedene. Det kan også være lenker til nettsteder som ikke vedlikeholdes av Slowmoose, og du blir advart om at når du går inn på andre nettsteder via slike hypertekstlenker, vil du ikke være underlagt vilkårene og betingelsene til Slowmoose, og du vil ikke dra nytte av beskyttelsen som gis deg i ved å bruke nettstedet vårt. Slowmoose vil ikke være ansvarlig på noen måte for innholdet, tilgjengeligheten eller bruken av slike tredjeparts nettsteder, og du bruker slike lenker helt på egen risiko.

Tilleggsinformasjon
Slowmoose samarbeider med tredjeparter som leverer tjenester til oss. Du kan navigere til disse partenes nettsider fra nettsiden vår. Våre partnere kan bruke informasjonskapsler, og du kan finne ut mer på deres nettside.

Endringer
Slowmoose forbeholder seg retten til etter eget skjønn å endre denne personvernerklæringen når som helst, du bør regelmessig sjekke denne personvernerklæringen for eventuelle endringer.

Vilkår og betingelser
Denne personvernerklæringen er underlagt vilkårene og betingelsene for bruk av nettstedet til Slowmoose Ltd, en kopi av disse er tilgjengelig på www.Slowmoose.com. Det er viktig at du leser vilkårene og betingelsene for bruk, da når det er en konflikt mellom denne personvernerklæringen og vilkårene for bruk, skal vilkårene og betingelsene for bruk gjelde.

Ved å gå inn på og fortsette å navigere på denne nettsiden eller ved å laste ned og bruke appene våre, godtar du og godtar behandlingen av dine personopplysninger på den måten som er beskrevet ovenfor. Du godtar også at vi under visse omstendigheter kan være forpliktet til å avsløre personlig informasjon knyttet til deg til tredjeparter for å forhindre, oppdage eller forhindre svindel.